電話対応がない経理職はある？求人を探す際の3つのポイントを解説

経理職への転職や就職を考えている方の中には、このような悩みを持っている方もいるでしょう。

経理の仕事に電話対応はつきものと思われがちですが、実は電話対応がほとんどない求人も存在します。

本記事では、経理で電話対応が少ない職場の特徴や、具体的な求人の探し方について詳しく解説します。

この記事を読めば、あなたが希望する働き方に合った経理の求人を見つけられるでしょう。

電話対応が少ない経理職への転職をお考えでしたら、転職エージェントへの相談がおすすめです。

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経理職で「電話対応なし」の求人はある？

経理職の中には電話対応をほとんど行わない求人も存在します。

しかし、全く電話に出る必要がない職場は多いとは言えません。

以下の企業は経理担当者が電話に出る機会は少ない傾向にあります。

• 社内での役割分担が明確な企業
• 電話業務を専門の部署に任せている企業

具体的には、総務部が代表電話の一次対応をする体制が整っている会社などです。

求人情報に「電話対応なし」と明記されていなくても、諦める必要はありません。

次は、電話対応が少ない企業の特徴について、より具体的に見ていきましょう。

経理職の電話対応が少ない企業の3つの特徴

経理職でも電話対応が少ない企業には、いくつかの共通点があります。

ここでは、その代表的な特徴を3つ紹介します。

各項目を詳しく解説していきましょう。

経理業務が社内経理やバックオフィス中心の企業

経理業務が社内経理やバックオフィス中心の企業は、電話対応が少ない傾向にあります。

なぜなら、やり取りの相手が主に社内の関係者に限定されるためです。

社外の取引先や顧客と直接話す機会が少ないので、外部からの電話はほとんどありません。

多くの企業では、代表電話の対応を総務部や専門の受付担当者が行います。

経理担当者は伝票処理や会計管理といった本来の業務に専念しやすい環境です。

また、近年では社内でのコミュニケーションにビジネスチャットツールを導入する企業が増えています。

報告や相談がチャットで完結するため、そもそも社内で電話を使う場面が多くありません。

社内でのやり取りが中心の職場では、電話対応の負担が大幅に軽減されます。

経理業務を分業化している企業

経理業務を分業化している企業も、担当者一人あたりの電話対応が減る傾向にあります。

業務の分業化とは、請求書発行担当、決算担当など、仕事の範囲を明確に分けている状態を指します。

担当する業務が限定的なので、問い合わせの電話も特定の担当者に集中しにくい環境が整いやすいです。

顧客からの問い合わせは営業部やカスタマーサポート部が対応する体制が整っている場合、経理担当者が直接電話で話す必要はありません。

また、業務の分業化を進めている企業は、仕事の進め方を重視している場合が多いです。

コミュニケーション手段として、記録が残りやすいメールやチャットを推奨する傾向にあります。

会計ソフトやクラウド経理を導入している企業

会計ソフトやクラウド型の経理システムを導入している企業では、電話対応の機会が大幅に少なくなります。

最新のシステムを導入すると、これまで人の手で行なっていた確認作業が自動化されるためです。

取引先への支払いが完了したかどうかも、会計ソフトはクラウド経理のシステムですぐに確認でき、電話で問い合わせる必要がありません。

また、クラウド型のシステムを導入している場合、請求書や入金状況などをリアルタイムで他部署と共有可能です。

営業担当者が出先からでもスマートフォンで請求状況を確認できるため、経理への問い合わせ電話そのものを減らせます。

IT化が進んでいる企業では、部署間の調整もオンラインで完結する場面が多く、電話を使うシーンが少なくなります。

電話対応が苦手な人に適した経理職の種類

電話対応が少ない職場環境に加えて、仕事内容自体が電話をあまり必要としないケースもあります。

ここでは、電話対応が苦手な方に適した経理の仕事内容を3つ紹介します。

自分の得意なことや、やりたい仕事内容と照らし合わせながら確認してみてください。

データ入力や仕分けなどのルーチン業務中心の経理職

データ入力や仕分けといったルーチン業務が中心の経理職は、電話対応が少ない仕事の代表例です。

ルーチン業務とは、毎日決まった手順で行う定型的な作業を指します。

これらの業務は、他部署の社員や取引先と直接やり取りする機会がほとんどありません。

主な業務は、上司や先輩の指示に従って、会計ソフトに数字を入力したり、領収書を整理したりする実務です。

そのため、コミュニケーション能力よりも、指示された内容を正確に処理する能力が求められます。

ミスを防ぎ、作業に集中できる環境を整えている職場が多いため、黙々と作業を進めたい人にとっては働きやすい環境です。

電話に邪魔されずに、目の前の仕事に没頭したい人に向いています。

社内システムで完結する管理部門系の経理職

社内の管理部門で、業務がシステム化されている経理の仕事も電話対応が少ない傾向にあります。

経費精算や稟議の承認などの手続きが、すべて社内の専用システム上で行われるケースです。

社内システムで各種手続きが完結する職場では、他部署からの依頼も社内アプリや申請ツールを通じて受け取る流れが一般的です。

報告や連絡、相談といったコミュニケーションも、メールやビジネスチャットで対応する場合が多く、電話で直接話する機会は限られます。

社外とのやり取りがほとんどなく、社内の手続きもデジタル化されているため、電話対応が発生する可能性は低いです。

正確さ・集中力を重視する職場環境の経理職

経理の業務では、業務の正確性や処理スピードが重要です。

電話対応で頻繁に作業を中断されるよりも、静かな環境で黙々と作業できる人材を評価する職場も少なくありません。

このような職場では、従業員が集中力を保ちやすいように、静かなオフィス環境を整えていることが多いです。

個人のデスクスペースが広く取られていたり、パーテーションで区切られていたりするなどの工夫が見られます。

担当する業務も、データ管理や書類の処理が中心となる傾向にあります。

電話の呼び出し音に気を取られることなく、自分のペースで仕事を進められるため、作業に集中したい人には適した環境といえるでしょう。

電話対応がない経理求人を探す3つのポイント

では、実際に電話対応がない経理の求人はどうすれば見つけられるのでしょうか。

ここでは、求人を探す際に役立つ3つのポイントを紹介します。

これらのポイントを押さえて、効率良く希望の求人を見つけましょう。

「電話対応なし」で検索して求人を探す

最も直接的な探し方は、求人サイトの検索窓に「電話対応なし」や「電話応対なし」などのキーワードを入力して検索する方法です。

この方法を使えば、電話対応がないことをアピールしている求人を簡単に見つけ出せます。

さらに、職種や業種を「経理事務」や「事務補助」などに絞り込むと、より希望に近い求人が見つかりやすくなります。

未経験者向けの求人では、データ入力などの単純作業がメインで電話対応が少ないケースも多いためです。

また、派遣会社や転職サイトに登録して「電話対応がない経理の仕事を探している」と希望の条件を直接伝える方法も1つの手です。

非公開求人の中から、あなたの希望に合った職場を紹介してもらえる場合があります。

求人票の業務内容をよく確認する

求人票に「電話対応なし」と明記されていなくても、業務内容を詳しく確認すれば、電話対応の少ない求人を見分けられる場合があります。

「来客対応なし」や「電話応対少なめ」といった記載がある場合は、電話業務が少ない可能性が高いです。

注目すべきは、具体的な仕事内容の項目です。

「データ入力」「伝票整理」「請求書処理」などの業務が多く記載されている求人は、電話対応が少ない傾向にあります。

これらの業務は、基本的に一人で黙々と進める作業のためです。

逆に「顧客対応」や「取引先との連絡・調整」などの文言が含まれる場合は注意が必要です。

口コミサイトで実際の働き方を確認する

求人票の情報だけではわからない、職場のリアルな状況を知るためには、転職者向けの口コミサイトの活用がおすすめです。

実際にその企業で働いていた、あるいは現在働いている社員の生の声を確認すれば、電話対応の実際の頻度を把握できます。

以下の具体的な評価は、転職先を選ぶ際の指標になるでしょう。

• 「電話対応はほとんど総務が対応する」
• 「部署によっては電話が多い」

また、電話対応の有無だけでなく、職場の雰囲気や業務の分担体制についても知れます。

口コミの確認で、入社後のミスマッチを防ぐことにもつながるでしょう。

気になる企業が見つかったら、一度口コミサイトで社内の評判を調べてみてください。

電話対応なしの経理職を希望する2つのメリット

電話対応がない経理の仕事には、どのような良い点があるのでしょうか。

ここでは、電話対応がないことによる主なメリットを2つ紹介します。

これらのメリットが、あなたの求める働き方と合っているかを確認してみてください。

電話対応で生じるストレスを回避できる

電話対応がない職場では、顧客や取引先とのやり取りに苦手意識がある人でも安心して働けます。

電話の相手の顔が見えない中で、いつかかってくるかわからない電話に対応するのは、精神的な負担を感じる人も少なくありません。

電話対応がない環境であれば、電話での会話に伴うストレスから解放されます。

また、電話によって作業が中断されないため、自分のペースで仕事を進められることもストレスの緩和につながるでしょう。

電話対応による精神的な負担が軽減されることで、仕事への集中度が高まるという利点も期待できます。

ストレスなく働ける環境は、長期的に見ても仕事の満足度が高まりやすいです。

本来の業務に集中できる

電話対応が全くない、あるいは少ない職場では、会計処理やデータ入力といった経理本来の専門業務に集中できる環境を確保できます。

電話に気を取られることなく、目の前の数字や伝票にしっかりと向き合えるため、業務品質の向上にも効果的です。

電話対応が少ないと、その日にやるべきことの管理がしやすくなります。

突発的な電話に時間を奪われることがないため、計画通りに仕事を進められます。

その結果、作業の精度が上がり、ミスが減るという良い循環が生まれやすいです。

電話対応なしの経理職を希望するデメリット

電話対応なしの経理職にはメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。

まず、完全に電話対応がない職場は限られているため、求人の選択肢が狭くなる点に注意しましょう。

また、社外の方と直接話す経験を積むことがないことから、将来的なキャリアの幅が狭まる可能性も考えられます。

コミュニケーションスキルを磨く機会が少ないと、将来の異動や転職で不利になる場面も出てくるかもしれません。

どうしても電話対応を避けたい場合は、転職エージェントに条件を伝えて、自分に合った職場を探してもらう方法があります。

転職エージェントの仕組みはこちらのページで詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

関連記事：転職エージェントとは？仕組みからサポート内容まで図解付きで解説！

電話対応が少ない経理職への転職なら転職エージェントの利用がおすすめ

電話対応が少ない職場を希望する場合、業務の分担やIT化が進んでいる企業を選ぶことがポイントです。

「電話対応なし」と明記されていなくても、求人票の業務内容や社員の口コミを確認することで、実際の働き方をある程度把握できます。

とはいえ、求人情報だけで職場の実態を見極めるのは簡単ではありません。

そこでおすすめなのが、転職エージェントの活用です。

転職エージェントを利用すれば、希望条件に合う求人の紹介に加え、企業の内部情報や面接対策などもサポートしてもらえます。